Die folgenden Tipps sollen Sie dabei unterstützen, die Zusammenarbeit mit Ihren Dolmetschern optimal zu gestalten:
1. Legen Sie Grundregeln fest. Lassen Sie Ihren Dolmetscher beispielsweise wissen, wie die Veranstaltung ablaufen soll, nach wie vielen Sätzen eine Verdolmetschung stattfinden soll (beim Konsekutivdolmetschen), wie bestimmte Fachbegriffe und -ausdrücke wiederzugeben sind, wann Pausen anstehen und (auch wenn dies trivial erscheinen mag) welche Sitzordnung besteht.
2. Versuchen Sie, Ihren Dolmetscher vor dem Event einzuweisen über Rollen, Zuständigkeiten der Teilnehmer sowie die Zusammenhänge. Bereiten Sie ihn entsprechend vor, wenn heikle Angelegenheiten oder sensible Themen zur Sprache kommen.
3. Wenn Sie einen Vortrag halten oder von einem Skript ablesen möchten, stellen Sie Ihrem Dolmetscher Ihre Vorlage zur Verfügung.
4. Wenden Sie sich immer direkt an Ihre(n) Gesprächspartner(n), wenn Sie mittels eines Dolmetschers kommunizieren. Zeigen Sie Interesse, halten Sie Blickkontakt und konzentrieren Sie sich auf Ihr(e) Gegenüber, auch wenn Sie das Gesprochene nicht direkt, d. h. ohne Vermittlung, verstehen. Wenn Sie Ihr eigentliches Publikum aus den Augen verlieren und stattdessen mit dem Dolmetscher kommunizieren, verspielen Sie die Chance, Vertrauen bzw. eine Beziehung zu Ihrem/Ihren Gesprächspartner/n aufzubauen.
5. Versuchen Sie, Witze und humoristische Einlagen zu vermeiden. Wenn Sie einen Vortrag halten und diesen mit einer witzigen Anekdote einleiten möchten, ist es ratsam, vorher mit Ihrem Dolmetscher zu besprechen, ob mit dieser Anekdote auch in der Sprache, in die gedolmetscht wird, die erwünschte Wirkung erzielt werden kann.
6. Bemühen Sie sich um ein effektives Zeitmanagement, wenn konsekutiv gedolmetscht wird. Die Kommunikation über einen Dritten kann dazu führen, dass sich die Gesprächs- bzw. Veranstaltungsdauer verdoppelt. Kürzen Sie Ihre Präsentation, um die Zeit, die für das Dolmetschen benötigt wird einzuplanen oder verwenden Sie generell kürzere, prägnantere Sätze.
7. Achten Sie auf Ihr Sprechtempo. Beim Dolmetschen handelt es sich um eine geistige Höchstleistung. Sprechen Sie langsam und artikuliert. Wenn Sie zu schnell sprechen, wird der Dolmetscher leichter in Stress geraten, worunter die Qualität leiden könnte.
8. Emotionen sind Teil jeder zwischenmenschlichen Kommunikation. Es ist jedoch nicht Aufgabe eines Dolmetschers, Emotionen zu übersetzen. Ist der Redner verärgert, kann man dies klar an seiner Körpersprache und seiner Stimme erkennen. Beziehen Sie den Dolmetscher jedoch nicht auf einer persönlichen Ebene in das Gespräch ein und bitten Sie ihn gegebenenfalls, eine Verdolmetschung Ihrer Emotionen zu unterlassen. Der Dolmetscher hat ausschließlich das gesprochene Wort wiederzugeben.
9. Vergewissern Sie sich, dass sich der Dolmetscher darüber im Klaren ist, dass er niemals Antworten auf Fragen geben darf, die Ihnen gestellt wurden. Auch wenn die Antwort einfach ist oder auf der Hand liegt, ist die Frage nicht an den Dolmetscher, sondern an Sie gerichtet.
10. Bitten Sie Ihren Dolmetscher, das von Ihnen Gesagte nicht abzuwandeln, auch wenn er befürchtet, dass es beim Publikum negative Reaktionen auslösen könnte. Warnen Sie Ihren Dolmetscher vor, wenn Sie umstrittene Themen anschneiden möchten.
